Наставничество на производстве: Как Методика TWI Изменяет Правила Игры

В производстве, как и в жизни, навыки передачи знаний – это ключ к успеху. Можете вспомнить, как вы были маленьким ребенком, учась кататься на велосипеде. Помните те моменты, когда баланс был такой хрупкий, а каждый шаг вперед казался вызовом? Но с помощью мудрого наставника, который терпеливо объяснял, как держать равновесие, эти усилия становились намного проще. За кулисами этой аналогии находится методика TWI (Training Within Industry) – один из лучших инструментов для обучения наставников на производстве.

Методика TWI появилась после Второй мировой войны, когда американская индустрия столкнулась с огромными требованиями к производству и необходимостью быстрого обучения новых работников. Этот метод стал основой для создания эффективных команд, способных не только выживать, но и процветать в условиях жесткой конкуренции. TWI включает три основных аспекта: Job Instruction (обучение по инструкциям), Job Relation (правильные отношения на рабочем месте) и Job Method (улучшение методов работы). Но что касается обучения наставников на производстве, мы сосредоточимся на аспекте Job Instruction.

Чтобы успешно обучить наставников, вам следует иметь четкое понимание структуры программы обучения. Первое, что необходимо сделать, это определить цели обучения. Четкие цели исключают неясности и определяют, какой результат вы хотите получить в итоге. Например, если ваша цель – чтобы наставники могли эффективно передавать знания новичкам, то формулировка может быть следующей: «Научить наставников давать четкие и понятные инструкции новичкам».

Следующим шагом будет выбор формата обучения. Это может быть как теоретическая часть, так и практическая. Используйте различные техники – от групповых обсуждений до ролевых игр. Важно помнить, что практика наставничества на производстве очень важна. Постарайтесь задействовать реальные кейсы, с которыми ваши наставники могут столкнуться в будущем.

Здесь приходит на помощь метод синдрома служебного соперничества. Участники должны видеть результат своей работы, поэтому дайте им возможность оценивать друг друга после проведения тренинга. Это будет способствовать более глубокому пониманию, а также поможет им адаптировать собственные методы и подходы.

Не забывайте и о важности обратной связи. Дайте возможность наставникам выражать свои мысли и делиться опытом. Возможно, однажды вы услышите от них идеи, которые помогут не только в обучении, но и в реальной практике на производственной линии. Открытость и готовность к диалогу создают атмосферу доверия, в которой все участники могут чувствовать себя комфортно.

Теперь, когда мы обсудили основы программы обучения наставников, стоит отметить, что верификация ваших усилий также очень важна. Позвольте мне задать вам вопрос: как вы будете измерять успех вашего обучения? Это может быть сделано через анализ результата работы новичков после периода наставничества или же путем сбора отзывов о обучающих сессиях. Важно помнить, что любой результат должен быть оценен, чтобы понимать, где вы находитесь и куда движетесь.

Разумеется, методика TWI не будет успешной, если вы не будете придерживаться её принципов. Одна из самых основных составляющих TWI – это простота. Не нагружайте наставников лишней информацией; сосредоточьтесь на самом важном и нужном. Чем проще, тем эффективнее. Простота не только помогает в обучении, но и делает процесс более приятным и менее стрессовым для всех участников.

Вы, возможно, уже заметили, что вдохновляющая атмосфера в обучении играет важную роль. Создайте пространство, в котором наставники смогут свободно общаться и делиться опытом. Вдохновение и поддержка создадут мощный эмоциональный фон, который поможет вам достичь необходимых результатов. Наставничество – это не просто передача знаний, это создание среды, в которой каждый чувствует свою ценность.

Также настоятельно рекомендую интегрировать технологические аспекты в процесс обучения. Интернет и различные виртуальные платформы могут стать не только источником информации, но и средством взаимодействия. Используйте вебинары, онлайн-курсы и другие инструменты, чтобы расширить горизонты вашего обучения. Технологии позволяют создавать гибкие и доступные форматы, которые могут адаптироваться под нужды участников.

Важно понимать, что обучение – это постоянный процесс. Даже когда ваши наставники скажут, что они уже готовы, они всё еще должны продолжать обучение. В мире, где технологии и методы производства меняются так быстро, постоянное развитие и обучение являются необходимыми. Наставники должны быть готовы адаптироваться и меняться вместе с индустрией.

С каждым шагом к освоению методики TWI, каждый ваш наставник будет расти как профессионал и как личность. Убедитесь, что они понимают свою ценность в процессе и как их знания могут принести пользу не только новичкам, но и всей компании. Это не просто работа – это возможность влиять на будущее, создавать что-то значимое и передавать свой опыт следующим поколениям.

Создание культуры наставничества – это инвестиция в будущее вашей компании. Ведь только команда, готовая поддерживать друг друга, сможет справиться с вызовами и достигнуть новых высот. С помощью методики TWI вы можете не только обучить наставников, но и создать среду, в которой каждый участник будет чувствовать свою важность. В итоге это приведет к повышению производительности, снижению брака и улучшению отношений в команде.

Итак, подведем итоги. Чтобы обучить наставников на производстве с использованием методики TWI, следуйте этим шагам: определите цели, выберите подходящий формат обучения, создайте атмосферу взаимодействия, интегрируйте современные технологии, и не забывайте об обратной связи и постоянном обучении.

Хотите, что бы производительность труда росла, а количество инцидентов стремилось к нулю?

Тогда загляните в мой телеграм канал про обучение и внедрение TWI: https://t.me/TWI_SergeySmirnov
Сейчас у меня целая методология по выстраиванию системы внутрипроизводственного обучения в компаниях любой ниши.
Файл самодиагностики уровня зрелости системы производственного обучения и наставничества

https://t.me/slsmirnov

Создание культуры обучения и развития

Создание культуры обучения и развития в вашей компании – это не просто вопрос повышения производительности, это вопрос создания устойчивой системы, в которой каждый работник чувствует свою ценность. Когда наставники становятся лидерами, они не только передают знания, но и формируют будущее своей команды. Они должны быть примерами для подражания, способными вдохновлять других на достижение новых высот.

Важность постоянного развития

Постоянное развитие является основой успешной работы в любой сфере, особенно в производстве. Как мы уже обсуждали, изменения происходят с невероятной скоростью. Поэтому очень важно, чтобы наставники и их подопечные не просто осваивали текущие навыки, но и были готовы к новым вызовам. Это может включать в себя участие в семинарах, конференциях или онлайн-курсах. Программы повышения квалификации должны стать нормой, а не исключением.

Одним из важных аспектов обучения является возможность обмена опытом. Внедрите практику, когда наставники делятся своими успехами и неудачами на общих встречах. Это не только укрепляет командный дух, но и позволяет каждому участнику учиться на чужих ошибках, избегая повторения их в будущем.

Технологии как помощник в обучении

В эпоху цифровизации технологии стали важнейшим инструментом в обучении. Используйте платформы для управления обучением (LMS), которые позволяют создавать курсы, отслеживать прогресс и предоставлять доступ к материалам. Интерактивные онлайн-курсы и вебинары могут сделать процесс обучения более увлекательным и доступным.

Не стоит забывать и о возможности использования виртуальной реальности (VR) и дополненной реальности (AR). Эти технологии могут значительно улучшить обучение, предоставляя возможность для практических занятий в безопасной среде. Например, обучение с использованием VR может помочь новым работникам быстрее освоить сложные процессы, не рискуя безопасностью на рабочем месте.

Метрики и оценка эффективности

Чтобы убедиться, что ваша программа обучения работает, необходимо внедрить систему оценки. Это может быть как количественная, так и качественная оценка. Количественные метрики могут включать в себя показатели производительности, такие как скорость выполнения задач или количество ошибок. Качественные же метрики могут оценивать удовлетворенность работников, их вовлеченность и общую атмосферу в команде.

Регулярные опросы и отзывы помогут понять, насколько эффективно проходит обучение. Это даст возможность вносить коррективы в программу и адаптировать её под нужды работников. Важно помнить, что обучение – это не одноразовый процесс, а непрерывное путешествие. Поэтому всегда будьте открыты к изменениям и новым идеям.

Интеграция TWI в корпоративную культуру

Методика TWI должна стать частью корпоративной культуры. Это значит, что все уровни компании, от руководства до рядовых работников, должны поддерживать и применять принципы TWI. Если руководители сами не будут следовать этим принципам, сотрудники вряд ли воспримут их всерьез.

Регулярные тренинги и семинары для руководства помогут убедиться, что все понимают важность методики и могут её применить в своей работе. Создание среды, в которой обучение ценится, способствует развитию компании и помогает справляться с вызовами рынка.

Создание системы наставничества

Система наставничества должна быть четко прописана и интегрирована в общую стратегию компании. Назначьте ответственных за обучение, которые будут следить за выполнением программы и обеспечивать необходимую поддержку. Важно, чтобы у наставников была возможность общаться друг с другом, делиться опытом и получать обратную связь.

Помимо этого, важно создать условия для формирования связей между наставниками и новичками. Это может быть достигнуто через регулярные встречи, где наставники могут делиться своими успехами и проблемами, а новички могут задавать вопросы и получать поддержку.

Заключение: Влияние TWI на производственные процессы

Методика TWI – это не просто способ обучения. Это философия, которая проникает в каждую часть производственного процесса. Она позволяет создать эффективную, высокопродуктивную команду, где каждый участник чувствует свою значимость и ответственность. Успех TWI заключается в его простоте и универсальности, что делает его применимым в самых разных условиях.

Начиная с ясных целей и заканчивая созданием культуры постоянного обучения, TWI помогает формировать не только высококвалифицированных работников, но и настоящих лидеров, готовых к вызовам времени. Создайте систему, в которой обучение и развитие станут неотъемлемой частью работы, и вы увидите, как ваша компания превратится в мощный механизм, способный адаптироваться и процветать в условиях изменений.

Методика TWI предлагает нам не просто подход к обучению, а целый мир возможностей. Это путь к созданию команды, которая способна достигать поставленных целей и двигаться вперед, независимо от обстоятельств. И в этом контексте важно помнить, что каждое знание, переданное от одного человека к другому, – это вклад в общее дело, которое в конечном итоге формирует успех всей компании.

Ссылки на видео:

• 📢 Как Производству Перестать Зависеть от Рынка Труда
  Такие компании как Лассесбергер, Татнефть, РЕМИТ, ДМГ МУРИ, МОНДЕЛИЗ, БУКВОЕД, СТЕКЛОНИТ получили следующие результаты:
  Сокращение ввода в профессию с 3-4 месяцев до 2-3 недель;
  Сокращение количества ошибок при производстве работ на 40%;
  Сокращение брака с 20% до 0;
  Повышение производительности на 20%;
  Сокращение времени аварийных ремонтов на 30%;
  Повышение уровня безопасности выполнения работ;
  Какие задачи стоят перед вами? https://t.me/slsmirnov
  https://t.me/slsmirnov
  
  

Я Сергей Смирнов: — Основатель проекта #TWIPRO обучение
Создаем поток квалифицированных кадров, снижаем зависимость от рынка труда, развиваем систему наставничества и снижаем брак.
Записаться на консультацию https://t.me/slsmirnov

Полезные ссылки:

Youtube канал: https://www.youtube.com/@TWISmirnov
В канале много материалов: https://t.me/TWI_SergeySmirnov
ВКонтакте: https://vk.com/twiforum
Сайт: https://twi1.ru/ и https://twipro.ru TWI обучение.