Недооцененность качества обучения сотрудников: как это влияет на бизнес?

Обратите внимание! Когда я говорю о недооценке качества обучения сотрудников, я, скорее всего, всколыхну не одни ваши воспоминания, а, возможно, и чувства. Как только вы оказываете внимание на то, как компании, пропуская инвестиции в обучение, теряют миллионы, возникает острое желание разобраться в этой теме глубже. И вот именно здесь начинается наше путешествие!

Представьте себе ситуацию: вы работаете в компании, где каждое утро один и тот же рутинный процесс повторяется, как в старом добром фильме. Сотрудники с отсутствующим взглядом выполняют свою работу. Теперь представьте, что несколько из них получили бы доступ к современным, инновационным методам обучения. Вы бы заметили, как меняется не только их подход, но и общая атмосфера в команде. Согласны?

Но, к сожалению, многие компании продолжают игнорировать необходимость инвестиций в обучение. Да, по основным бухгалтерским записям это может не выглядеть критически. Однако, задумывались ли вы, сколько денег теряется из-за недостатка обучения и повышения квалификации сотрудников? Я, как человек, который наблюдал за многими структурами, уверен: эта сумма может быть колоссальной.

В нашем времени, когда технологии развиваются с неимоверной скоростью, стоит задуматься, как именно обучение влияет на бизнес-эффективность и конкурентоспособность. Зачем недооценивать важность обучения персонала? Это, по сути, ваша инвестиция в кадровый потенциал компании. И здесь я хочу познакомить вас с несколькими ключевыми аспектами, которые подчеркивают, почему это дело настолько важно.

ROI обучения: важный элемент стратегии

Во-первых, давайте рассмотрим ROI (возврат на инвестиции) обучения. По исследованию от Association for Talent Development, компании, которые активно инвестируют в обучение, демонстрируют на 24% больший рост прибыли на акцию по сравнению с теми, кто этого не делает. Это достаточно весомая цифра, не находите? Представьте, что ваша компания могла бы зарабатывать значительно больше, просто повысив квалификацию своих сотрудников и внедрив эффективные тренинги.

Этот показатель не просто абстрактная цифра — он отражает реальную пользу от вложений в развитие персонала. Каждый дополнительный доллар, потраченный на обучение, может вернуть вам гораздо больше. Таким образом, важность присутствия качественного обучения в вашей организации становится неотъемлемой частью финансовой стратегии.

Управление талантами как основа бизнеса

Во-вторых, обратите внимание на управление талантами. У вас есть подготовленные и заинтересованные сотрудники. Мотивируйте их! Когда ваша команда чувствует, что ей доверяют и ей предоставляют возможности для профессионального роста, это напрямую влияет на их мотивацию. Работать в таком окружении – одно удовольствие.

По сути, вы создаете бережное производство, где каждый элемент системы оптимизирован. Каждая привычка, каждая идея становится катализатором роста и развития. Причем, вклад в обучение не ограничивается только повышением квалификации — это также создание осознанного и вовлеченного коллектива, который понимает цели компании и свои личные задачи в её достижении.

Иллюзия низких затрат на обучение

Но как же именно компании теряют те самые миллионы? Начнем с того, что неэффективное или недостаточное обучение приводит к низкой производительности. Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники работали с полной отдачей и использовали свои навыки на максимум, необходимо инвестировать время и ресурсы в их развитие. Без этого, как показывает практика, компании теряют не только деньги, но и время – и время, уходящее впустую, сложно вернуть.

Исследования показывают, что 70% сотрудников не ощущают, что их работодатели обеспечивают их нужным обучением. Это означает, что компании лишаются огромной доли инсайтов, идей и креативных решений, которые могли бы вывести их продукт на новый уровень, лишь потому, что их работники не получили надлежащей подготовки. Мало того, это также влияет на уровень удовлетворенности сотрудников и, как следствие, на текучесть кадров.

Низкая продуктивность и её последствия

Низкая продуктивность является прямым следствием отсутствия должного обучения и вовлеченности персонала. Например, компании, не инвестирующие в обучение, часто сталкиваются со следующими проблемами: сотрудники не понимают задач, на них не действуют четкие регламенты и требования, из-за чего происходят срывы сроков. Это не просто малозначительные детали, это серьезные вопросы, на которые стоит обращать внимание.

По данным Gallup, более 70% сотрудников в мире не вовлечены в свою работу, что является критическим индикатором неэффективности. Работая без реальной заинтересованности, такие сотрудники становятся источником дополнительных затруднений, приводя к новым потерям. Каждый день они скидывают с себя ответственность, и каждая упущенная возможность становится еще одной цифрой в графе потерь компании.

Волна изменений на горизонте

Ситуация усложняется в условиях быстро меняющегося рынка. Способность адаптироваться становится критически важной. В условиях американского рынка труда, где требования меняются с неделей на неделю, только тот, кто понимает важность постоянного обучения, может оставаться на плаву. А учитывая, что 85% работы, которую мы будем делать в 2030 году, еще не существует, обучение становится ключевым элементом, обеспечивающим конкурентоспособность.

Если хотите, чтобы ваша организация не только выживала, но и процветала, стоит обратить внимание на новые методы обучения. Инвестиции в сотрудников — это не одинокая трата, а постоянный процесс, способный поменять всю систему управления. В следующее время я расскажу, как именно корпоративное обучение не только помогает сохранять сотрудников, но и значительно поднимает ценность самой компании на рынке.
Хотите, что бы производительность труда росла, а количество инцидентов стремилось к нулю?

Тогда загляните в мой телеграм канал про обучение и внедрение TWI: https://t.me/TWI_SergeySmirnov
Сейчас у меня целая методология по выстраиванию системы внутрипроизводственного обучения в компаниях любой ниши. 
Файл самодиагностики уровня зрелости системы производственного обучения и наставничества

Корпоративное обучение: путь к адаптивности и инновациям

Итак, чтобы ваша организация не только выживала, но и процветала, стоит обратить внимание на новые методы обучения. Корпоративное обучение — это не просто способ повышения уровня знаний сотрудников. Это стратегия, позволяющая вашей компании оставаться конкурентоспособной в мире, который меняется с неимоверной скоростью. Но как же внедрить это эффективно и с наибольшей отдачей?

Создание гибкой образовательной структуры

Оптимизация процесса обучения начинается с переосмысления подхода к обучающим программам. Вместо фиксированных курсов и статичных программ, вам стоит рассмотреть создание гибкой образовательной структуры. Гибкость позволит адаптировать программу обучения под конкретные потребности вашего бизнеса, а также актуальность информации, которая на данный момент на пике трендов.

Первая задача — это оценить уровень знаний и навыков сотрудников. Проведение регулярных оценок позволит не только выявить пробелы в квалификации, но и зарекомендовать вашу компанию как заботящуюся о своих работниках. Используйте такие инструменты, как 360-градусные оценки, оценка через KPI или показатели производительности. Это создаст основы для дальнейшего планирования, выстраивая индивидуальные траектории обучения.

Интеграция технологий в процесс обучения

Помимо гибкости, необходимо внедрить современные технологии. Использование онлайн-платформ, виртуальных симуляций и даже элементов геймификации в обучении стали стандартом в прогрессивных компаниях. Если ваши сотрудники могут учиться в удобное для них время и получать доступ к обновленным материалам, это значительно повысит их вовлеченность и результаты.

Темы на таких обучающих платформах могут варьироваться от основ управления проектами до технологий искусственного интеллекта. Привлекайте лучших специалистов в своей области для создания контента, основанного на опыте. Также стоит задуматься о привлечении менторов, которые могут делиться своими знаниями с менее опытными работниками, создавая тем самым систему наставничества, способствующую обмену опытом и улучшению производительности.

Создание культуры непрерывного обучения

Но даже самый продвинутый подход к обучению не будет эффективным, если в организации отсутствует культура непрерывного обучения. Это не только философия; это активные действия, которые каждый должен осознать. Постоянные обсуждения в команде, создание внутренних сообществ для обмена знаниями и создание платформы для менторских встреч — всё это может стать основой культурного изменения внутри компании.

Чтобы мотивировать сотрудников, можно ввести систему вознаграждений за активное участие в обучении. Это может быть как финансовая мотивация, так и нематериальная, например, повышение статуса в команде или появление новых возможностей для карьерного роста. Такой подход формирует чувство коллективной ответственности за рост и улучшение, превращая вашу компанию в инновационное пространство.

Измерение эффективности обучения

Одним из важных шагов является регулярное измерение эффективности внедренных программ. Вопрос «Как мы можем узнать, успешно ли проходит обучение?» может иметь множество ответов. Однако стоит помнить, что классические метрики — это не единственные показатели. Помните о важных аспектах, таких как вовлеченность сотрудников, удовлетворенность обучением и фактические изменения в производительности.

Для этого можно использовать простые опросы и обратную связь от участников обучения. Они не только расскажут о качестве процесса, но и позволят понять, что именно нужно улучшить. Внедрение соответствующих метрик в систему HR-аналитики в дальнейшем поможет вам более точно контролировать эффективность ваших усилий.

Долгосрочные выгоды от инвестиций в обучение

Несмотря на первоначальные затраты, долгосрочные выгоды от инвестиций в обучение впечатляют. Компании, действующие проактивно в плане обучения, заслуживают дополнительного доверия со стороны клиентов и сотрудников. Это зеркальное отражение вашей корпоративной культуры. Если ваши работники уверены и счастливы, они с большим энтузиазмом представляют вашу компанию на внешнем рынке.

Более того, инвестиции в развитие сотрудников создают добавленную стоимость не только для них, но и для ваших клиентов. Создавая высококачественные продукты и предлагая выдающийся сервис, вы формируете лояльную клиентскую базу и укрепляете свою позицию на рынке. Это не простая мечта — это реальность, которую могут создать организованные компании, которые понимали значимость обучения более десяти лет назад.

Итак, опираясь на все вышесказанное, пришло время подготовиться к изменениям. Создайте цельную стратегию, готовую к внедрению современных методов обучения. Пусть ваши сотрудники станут не просто исполнителями, а создателями! Формируя такой подход, вы сделаете свою организацию не просто работодателем, а местом, где каждый может расти и достигать новых высот.

Для лучшего понимания и внедрения всех этих методов, посмотрите видео по ссылке: Как производству перестать зависеть от рынка труда.

Обучение — это будущее вашего бизнеса. Не скрывайте от себя этот ресурс. Раскройте полный потенциал своей команды, инвестируя в их развитие и созидание. Теперь ваша очередь делать шаги вперед.
Такие компании как Лассесбергер, Татнефть, РЕМИТ, ДМГ МУРИ, МОНДЕЛИЗ, БУКВОЕД, СТЕКЛОНИТ получили следующие результаты:
Сокращение ввода в профессию с 3-4 месяцев до 2-3 недель;
Сокращение количества ошибок при производстве работ на 40%;
Сокращение брака с 20% до 0;
Повышение производительности на 20%;
Сокращение времени аварийных ремонтов на 30%;
Повышение уровня безопасности выполнения работ;
Какие задачи стоят перед вами? https://t.me/slsmirnov

Я Сергей Смирнов: — Основатель проекта #TWIPRO обучение
Создаем поток квалифицированных кадров, снижаем зависимость от рынка труда, развиваем систему наставничества и снижаем брак. 
Записаться на консультацию https://t.me/slsmirnov

Полезные ссылки:

Youtube канал: https://www.youtube.com/@TWISmirnov
В канале много материалов: https://t.me/TWI_SergeySmirnov
ВКонтакте: https://vk.com/twiforum 
Сайт: https://twi1.ru/ и https://twipro.ru TWI обучение.